保定供水工作人员手把手教用户使用手机查询水费信息。 通讯员 李苒 摄
长城网·冀云客户端讯（通讯员 李苒）为保障城中村改造安置区居民用水，6月6日上午，保定市供水公司二次供水分公司走进金欣佳苑小区，在社区广场设置服务咨询台，向小区居民发放宣传资料，解答用水疑问，签订供用水协议。
“我家五口人，但是户口没在一起，能办理阶梯水价吗？”“从哪能看我家的用水量？”小区居民纷纷前来咨询阶梯水价、二次供水等方面的问题。
保定供水工作人员耐心介绍相关政策，讲解阶梯水价如何计算、手机缴费如何操作等，并认真审核用户资料、办理签订协议各项手续。
金欣佳苑小区2023年完成房建，居民1200余户。早在供水工程接近尾声时，保定市供水公司便第一时间联系社区物业，深入摸排小区居民基本情况，提前张贴用水明白纸告知相关政策。
据统计，此次活动共签订供用水协议500余份。接下来，该公司还将持续开展“便民服务进社区”活动，陆续走进40余个安置区，提供上门服务，让居民享受到供水服务在家门口的快捷与便利。