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邮储银行五四东路支行:残币兑换有耐心-ks8凯发官方网站

来源: 长城网  作者:陈曦
2024-04-09 16:13:22
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  长城网·冀云客户端讯(通讯员 陈曦)“你们的服务太好了,这么耐心地兑换这些钱,帮我解决了烦恼,真的是太感谢你们了!”近日,在邮储银行五四东路支行的大厅里,客户刘某连连称赞支行工作人员的优质服务。

  原来,刘某家中有一些残损币无法使用,来到邮储银行五四东路支行进行兑换,网点工作人员热情接待了刘某。得知这些钱是客户长期做小生意存下来的零钱,希望把零钱兑换了,但由于纸币、硬币存放的时间太久,都有霉烂粘贴的情况,给清点工作造成一定难度。

  经过工作人员耐心地处理,他们把残损币逐张逐个捻开,清分版别,用三个多小时完成了3500余元的现金整点兑换,最大程度地降低了客户的损失,解决了客户的烦心事。

  据了解,邮储银行五四东路支行推出“感动服务场景化”口号,提高客户满意度。接下来,该行将继续以创新引领金融服务改革,持续提升客户体验水平,用心服务经济社会发展。

关键词:邮储银行,保定,五四东路支行,服务责任编辑:王日成
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